Sabine Wiedemann berät Unternehmen der Immobilienwirtschaft.  Ihre Beratungsschwerpunkte sind Geschäftsprozessoptimierung, Kundenbeziehungsmanagement, Qualitätsmanagement und Mieterkommunikation.

Bis Juli 2010 war Frau Wiedemann als Leiterin Wohnungsverwaltung/Prokuristin bei der SWSG mbH in Stuttgart tätig, die sie auch weiterhin beratend begleitet. Ursprünglich aus dem Hotelmanagement kommend, befasste Frau Wiedemann sich im Rahmen ihrer Leitungsfunktionen in verschiedenen großen kommunalen Wohnungsgesellschaften mit der Anpassung und Neuausrichtung der wesentlichen Kernprozesse mit Fokus auf Kundenorientierung, konsequentes Qualitätsmanagement und Vertriebsoptimierung.

Die Auswertbarkeit der unterschiedlichsten Tätigkeiten in Wohnungsunternehmen sowie die Messbarkeit eingeleiteter Maßnahmen als Qualitätssicherungsinstrument durch innovative IT-Lösungen stehen für sie im Vordergrund bei der Entwicklung von „Wohnraumversorgern“ zu kundenorientierten Dienstleistern rund ums Wohnen.

Frau Wiedemann hält den Vortrag „Mieterzufriedenheit messen und Servicemaßnahmen gezielt steuern“ im Fachforum II am zweiten Tag des ImmoCom-Programms.